Häufig gestellte Fragen

Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Wir werden alles tun, um das Problem zu lösen! Hier sind einige häufig gestellte Fragen, die Ihnen vielleicht weiterhelfen. Wenn diese nicht weiterhelfen, kontaktieren Sie uns bitte unten!

Wo kann ich Talgbalsam auftragen?

Talgbalsam kann überall am Körper aufgetragen werden, einschließlich Hände, Gesicht und sogar um die Augen und Lippen herum.

Welche Konsistenz hat Ihr Talgbalsam?

Unser Talgbalsam ist geschlagen, sodass er sich wie eine normale Creme anfühlt, ohne die giftigen Inhaltsstoffe! Er ist streichfähig, nicht fettig und einfach anzuwenden. Eine kleine Menge reicht aus!

Ist Ihr Talgbalsam fettig?

Die geschlagene Textur nimmt viel von der Fettigkeit. Aber weil wir echtes Talg und Olivenöl verwenden, fühlt es sich leicht ölig an. Unsere Kunden gewöhnen sich jedoch daran und genießen es schließlich! Es fühlt sich so nah an einer normalen Creme an, wie es nur geht, ohne dass giftige Inhaltsstoffe verwendet werden müssen.

Wie lange ist Ihr Talgbalsam haltbar?

Die meisten herkömmlichen Hautpflegeprodukte sind praktisch ewig haltbar. Da wir jedoch nur natürliche Bio-Zutaten verwenden, ist unser Talgbalsam 12 Monate haltbar. Das ist immer noch genug Zeit, um ihn vollständig aufzubrauchen. Bewahren Sie das Glas verschlossen und vor Hitze geschützt auf. Sie können ihn auch kühlen, um die Haltbarkeit zu verlängern!

Warum variiert Ihr Talgbalsam in Farbe, Konsistenz und Duft?

Aufgrund seiner rein natürlichen Inhaltsstoffe kann unser Talgbalsam von Charge zu Charge leicht in Farbe, Konsistenz und Duft variieren. Genau wie Kokosöl ist Talgbalsam bei niedrigeren Temperaturen fester und bei höheren Temperaturen weicher. Wenn Ihr Talgbalsam so heiß wird, dass er schmilzt, kann er beim erneuten Erstarren fester sein, ist aber immer noch perfekt verwendbar und verliert nichts von seiner Wirksamkeit.

Mein Talgbalsam ist nicht so geschmeidig wie erwartet. Warum?

Da es sich um ein vollkommen natürliches Produkt handelt, variiert es von Charge zu Charge. Wenn Ihr Talgbalsam zu fest ist, versuchen Sie, den Talgbalsam kräftig zwischen Ihren Händen zu reiben, um ihn aufzuwärmen, bevor Sie ihn auftragen. Wenn dies für das von Ihnen verwendete Gefäß keine zufriedenstellende Lösung ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Warum riecht mein Talgbalsam nach etwas anderem als ätherischen Ölen?

Da wir keine giftigen synthetischen Duftstoffe verwenden, kann es natürlich sein, dass Sie einen leichten Talggeruch wahrnehmen. Das ist völlig normal, da es sich um ein völlig natürliches, chemikalienfreies Produkt handelt.

Was passiert, wenn ich auf den Talgbalsam reagiere?

Reaktionen auf unseren Talgbalsam sind selten, aber wenn Sie eine bekommen, kann es sein, dass Ihre Haut einen Entgiftungsprozess durchläuft. Dies gilt insbesondere für die Lippen, die manchmal trockener erscheinen, wenn Sie unser Produkt zum ersten Mal verwenden. Aber mit der Zeit werden Sie vielleicht feststellen, dass das Produkt Ihrer Haut von innen hilft, was zu weicher, glatter und gesunder Haut führt. Wenn Sie eine ernsthafte Reaktion haben, stellen Sie die Anwendung ein und kontaktieren Sie uns.